Atención personalizada
La personalización es el conjunto de estrategias y acciones que nos permiten un “offering” de productos y servicios diferenciados para cada cliente, humanizando al máximo cada interacción desde el conocimiento y reconocimiento de las características individuales del cliente que estamos tratando.
Customer Experience
El concepto Customer Experience o experiencia del cliente surge de la necesidad de que una empresa interactúe con sus clientes para ofrecer experiencias de compra más eficientes y satisfactorias.
Asesoramiento personalizado como apoyo a sus clientes
Hemos puesto a disposición de nuestros clientes un servicio de asesoramiento personalizado para informarles sobre las diferentes fórmulas a las que se pueden acoger, pudiendo beneficiarse de las medidas que más se ajusten a sus necesidades en esta situación excepcional
Servicio de delivery
Hacer las entregas a domicilio de los productos que los clientes compran vía online (Whatsapp, Facebook, Instagram, Web), en mostrador y por medios telefónicos.